Домовые чаты в МАХ могут стать официальными каналами связи между жильцами и управляющей компанией, сообщает www.primorsky.ru
Всё больше приморцев, проживающих в многоквартирных домах, создают чаты в мессенджере МАХ. Эксперты отмечают, что такие домовые чаты станут официальным способом связи и решения возникающих вопросов между жильцами дома и управляющей компанией.
Как отметил политический аналитик и эксперт Павел Стеклянчук, переход домовых чатов в МАХ даёт гарантии безопасности, поскольку осуществляется через государственный портал Госуслуг.
«В перспективе подобные чаты можно использовать как официальные каналы связи при обращении граждан в управляющую компанию. Прежде чем писать в жилищную инспекцию и органы власти, информация должна появиться в MАХ. Туда можно послать фотографии некачественно проведённого ремонта в подъезде или неубранной территории», – прокомментировал Павел Стеклянчук.
По данным государственной жилищной инспекции Приморского края, в домовых чатах, созданных в МАХ, уже состоят свыше 52 тысяч пользователей, а всего чатов – 9,2 тысячи.
Присоединиться к общедомовому чату можно тремя способами:
– через приложение «Госуслуги»: нужно установить на телефоне мобильное приложение «Госуслуги». Зайти в раздел «ДОМ». Нажать кнопку «Домовой чат» (официальный чат дома в МАХ), расположенную на главной странице приложения;
– через строку поиска найти «Госуслуги»: перейти в личный кабинет и далее – в раздел «ДОМ»;
– при отсутствии возможности использования мобильного приложения необходимо обратиться в свою управляющую организацию, товарищество собственников или кооператив для получения ссылки на чат.
Напомним, развитие новых цифровых сервисов и платформ – одна из задач нацпроекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства».