Уважаемые жители городского округа Спасск-Дальний!
Состоялось выездное совместное заседание депутатских комиссий Думы городского округа Спасск-Дальний в МАУ «Спасский МФЦ»
Жители города уже давно оценили удобство и практичность тех возможностей, которые предоставляются в МФЦ при получении необходимых государственных и муниципальных услуг. Свидетельство тому тот факт, что только за 6 месяцев 2016 года многофункциональный центр городского округа Спасск-Дальний посетило более 10 тысяч жителей Спасска-Дальнего и Спасского района. В 2015у году 13 тысяч человек обратилось в МФЦ за решением насущных вопросов.
Ознакомившись с принципами работы МФЦ, депутаты заслушали доклад руководителя учреждения А.В.Кузнецова «О результатах деятельности МАУ «Спасский МФЦ», использовании муниципального имущества, предоставленных услугах за 2015г., первое полугодие 2016 года».
Жители города уже давно оценили удобство и практичность тех возможностей, которые предоставляются в МФЦ при получении необходимых государственных и муниципальных услуг. Свидетельство тому тот факт, что только за 6 месяцев 2016 года многофункциональный центр городского округа Спасск-Дальний посетило более 10 тысяч жителей Спасска-Дальнего и Спасского района. В 2015у году 13 тысяч человек обратилось в МФЦ за решением насущных вопросов.
Ознакомившись с принципами работы МФЦ, депутаты заслушали доклад руководителя учреждения А.В.Кузнецова «О результатах деятельности МАУ «Спасский МФЦ», использовании муниципального имущества, предоставленных услугах за 2015г., первое полугодие 2016 года».
Как пояснил А.В.Кузнецов в 2015 году количество принятых запросов (выданных результатов) на оказание государственных и муниципальных услуг специалистами МАУ «Спасский МФЦ» составляют 196% от плана. В текущем периоде 2016 г. показатели также опережают плановые значения. В МФЦ строго выполняются требования, установленные Указом Президента РФ № 601 «Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления»: среднее время ожидания заявителем в очереди при предоставлении государственных муниципальных услуг фактически 11 мин. при плане-15мин, а
процент заявителей, удовлетворенных качеством и доступностью - 90%, при плане -90%.
Параметры многофункционального центра соответствуют всем установленным требованиям комфортности и доступности для населения. Сектор приема документов на 9 «окон» позволяет охватить услугами 90% населения города.
В настоящее время, перечень предоставляемых МФЦ услуг состоит из 199 услуг. Основную долю - составляют федеральные услуги, при этом отмечается и рост предоставления региональных услуг – это услуги социальной защиты населению. К концу 2016 года планируется ввести около 30 услуг для бизнеса и предпринимательства. Кроме того, дополнительно центр оказывает 45 сопутствующих платных услуг, предоставление которых дает возможность центру частично окупать затраты на свое содержание.
В целом члены комиссий остались удовлетворены результатами выездного заседания и порекомендовали стремиться к тому, чтобы как можно большее количество муниципальных услуг оказывались в МФЦ. Так же депутаты рекомендовали задействовать в работе учреждения пустующие помещения , для получения устойчивого финансового результата.
процент заявителей, удовлетворенных качеством и доступностью - 90%, при плане -90%.
Параметры многофункционального центра соответствуют всем установленным требованиям комфортности и доступности для населения. Сектор приема документов на 9 «окон» позволяет охватить услугами 90% населения города.
В настоящее время, перечень предоставляемых МФЦ услуг состоит из 199 услуг. Основную долю - составляют федеральные услуги, при этом отмечается и рост предоставления региональных услуг – это услуги социальной защиты населению. К концу 2016 года планируется ввести около 30 услуг для бизнеса и предпринимательства. Кроме того, дополнительно центр оказывает 45 сопутствующих платных услуг, предоставление которых дает возможность центру частично окупать затраты на свое содержание.
В целом члены комиссий остались удовлетворены результатами выездного заседания и порекомендовали стремиться к тому, чтобы как можно большее количество муниципальных услуг оказывались в МФЦ. Так же депутаты рекомендовали задействовать в работе учреждения пустующие помещения , для получения устойчивого финансового результата.