Вкл/Выкл изображения Шрифт A A A Фон Ц Ц Ц Ц Настройки
Интервал между буквами(Кернинг) СТАНДАРТНЫЙ СРЕДНИЙ БОЛЬШОЙ
Интервал между между строками ОДИНАРНЫЙ ПОЛУТОРНЫЙ ДВОЙНОЙ
Выберите шрифт ARIAL TIMES NEW ROMAN

Официальный сайт городского округа
Спасск-Дальний

МЕНЮ

Обращения граждан

Уважаемый посетитель сайта!
В соответствии с Федеральным законом №59-ФЗ от 2 мая 2006 года «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в органы местного самоуправления и должностным лицам, в том числе по информационным системам общего пользования. 
Срок рассмотрения обращения - 30 дней. 
На этой странице Вы познакомитесь с ответами на вопросы, наиболее часто задаваемые посетителями нашего сайта. Вы также можете задать собственный вопрос и адресовать его специалистам Администрации городского округа Спасск-Дальний. 

Не рассматриваются обращения:
содержащие нецензурные выражения;
вопросы, не отнесенные к компетенции администрации;
вопросы, требующие в соответствии с установленным порядком наличия удостоверяющих реквизитов (подписи, печати и др.);

Для того чтобы ускорить получение ответов на Ваши вопросы, убедительно просим излагать суть обращений четко и подробно. Ответ на Ваш вопрос будет направлен по указанному Вами электронному адресу, ответы на часто задаваемые вопросы будут размещены на нашем сайте.
Прежде чем задать вопрос, предварительно ознакомьтесь с ответами, опубликованными в этом разделе. Возможно, среди них Вы найдете ответ по интересующей Вас проблеме. 

«СТОП-коррупция» — специальная «горячая линия» на сайте администрации ГО Спасск-Дальний, предназначенная для направления информации о конкретных фактах коррупции, неисполнения служебных обязанностей со стороны государственных и муниципальных служащих или превышения ими служебных полномочий. Сюда же можно сообщать информацию о фактах вымогательства в различных сферах: — образовании, здравоохранении, коммунальной и других; — о вымогательстве при проведении различных согласований; — о необоснованных запретах и ограничениях, предъявляемых различными службами; — о выдаче зарплаты на предприятии «в конвертах» и т. п. Поступившая информация приобретает статус конфиденциальной. Сведения будут проверяться и рассматриваться для принятия соответствующих мер. Подчеркиваем, что Вы можете послать анонимное письмо, однако, для получения официального ответа, необходимо указать свои координаты – адрес, телефон, адрес электронной почты. Обращения, содержащие координаты заявителя, будут официально рассмотрены в установленном порядке в соответствии с Федеральным Законом №59 «О порядке обращений граждан Российской Федерации». Информация, не содержащая конкретных фактов, а также информация оскорбительного характера рассматриваться не будет. 

Обратная связь

Ваше сообщение было успешно отправлено

  

Итоги работы с письменными обращениями граждан
за 1 квартал 2019 года
за 4 квартал 2017 года

за 3 квартал 2017 года

за 2 квартал 2017 года

за 2 полугодие 2016 года

за 1 полугодие 2016 года

за 2 полугодие 2015 года

за 2 полугодие 2014 года
 
Документы и информация
 docxГрафик приема 2020
docx Требования к порядку рассмотрения обращений граждан.
doc 400-па от 22.08.2017 регламент обращений граждан 
doc Административный регламент по организации работы по рассмотрению обращений граждан
docx № 59-ФЗ от 2.05.2006 О порядке рассмотрения обращений граждан РФ
docx Информация о принимаемых мерах по устранению причин и условий, способствующих повышенной активности обращений граждан по городскому округу Спасск-Дальний за 2019 год
docx ИНФОРМАЦИЯ о выработанных мерах, направленных на устранение причин и условий, способствующих повышенной активности обращений за 2015 год 
docx Вопросы, заданные Главе ГО Спасск-Дальний Квону В.В. на встречах с жителями в августе 2018 года

В связи с тем.что моя мать была лишена родительских прав .и за мной было закреплено жилье по адресу ул.Краснознаменная д.37кв.44 . а по достижении мной 18 лет в жилье закрепленном за мной я проживать не могу.так как там проживает мать.которая пьет.ведет аморальный образ жизни. Мне уже 20 лет.а у меня нет своей крыши над головой.Прошу Вас помогите мне получить жилье.
Отвечает Полыгалова А.Г.: На Ваше обращение в адрес Администрации городского округа Спасск-Дальний сообщаем, что согласно статье 69 Жилищного кодекса РФ Вы являетесь членом семьи нанимателя жилого помещения по договору социального найма, расположенного по адресу: ул. Краснознаменная, 37, кв. 44 и имеете равные с нанимателем права и обязанности. В случае, если права членов семьи систематически нарушаются, постоянно устраиваются скандалы и дебоши, шумное и вызывающее поведение мешает нормальному отдыху, делая невозможным совместное проживание в одном жилом помещении, для разрешения такого рода жилищных конфликтов может применяться в соответствии с ч. 2 статьи 72 Жилищного кодекса РФ принудительный обмен (размен) жилого помещения на другие жилые помещения, указанные заинтересованной в обмене стороной.  
Если между нанимателем жилого помещения по договору социального найма и проживающими совместно с ним членами его семьи не достигнуто соглашение об обмене, любой из них вправе требовать осуществления принудительного обмена занимаемого жилого помещения в судебном порядке. При этом учитываются законные интересы всех граждан, проживающих в обмениваемом жилом помещении.
 Также частью 1 статьи 91 ЖК РФ наниматель или проживающие совместно с ним члены его семьи могут быть выселены из жилого помещения по требованию наймодателя или других заинтересованных лиц (например, обратиться в суд могут соседи по дому, коммунальной квартире) в судебном порядке без предоставления другого жилого помещения. Жилищное законодательство не предусматривает обязательного выселения всех лиц, проживающих в жилом помещении. Если удается установить конкретных виновных лиц, то в судебном порядке могут быть выселены именно эти лица. Соответственно, остальные проживающие в жилом помещении могут быть оставлены в качестве нанимателей жилого помещения 
Здравствуйте!21.02.2013 года обратилась в администрацию в архитектурный отдел с вопросом о пристройке балкона на первом этаже по адресу ул. Красногвардейская дом 108/3 кв. 1. Любезная дама сидевшая в кабинете, к сожалению моему, имени и фамилии я не узнала у нее, сообщила мне, что мне необходимо собрать пакет документов и проект постройки балкона. На мой вопрос какие конкретно документы мне нужно собирать и как они вообще выглядят, услышала ОЧЕНЬ СТРАННЫЙ ОТВЕТ : \" Вы можете посмотреть в интернете или обратиться в фирму недвижимости(дала название фирмы)которая соберет вам пакет документов.\" Найдя эту фирму и узнав стоимость их услуг задумалась, а почему мне не дали в архитектурном отделе перечень документов, образец заполнения, а направили в стороннюю фирму...вопрос- НИ НА ПРОЦЕНТ ЛИ ОТ ЭТОЙ ФИРМЫ РАБОТАЕТ НАШ АРХИТЕКТУРНЫЙ ОТДЕЛ??? Прошу Вас разобраться в данной неприятной мне ситуации.
Отвечает Джос-Яринич: Ваше обращение через интернет-приемную в Администрацию городского округа Спасск-Дальний рассмотрено, факты, изложенные в Вашем обращении, не подтвердились.
Вам в ходе личного приема 21.02.2013 г. специалистом отдела градостроительства Управления муниципального имущества и градостроительства Администрации городского округа Спасск-Дальний дана консультация по вопросу переустройства и (или) перепланировки жилого помещения. В ходе консультации разъяснены порядок, перечень необходимых документов и требования о предоставлении согласия всех собственников помещений многоквартирного дома.  
Также сообщаем, что Администрация городского округа Спасск-Дальний не вступала в договорные отношения в целях получения части прибыли от деятельности агентств по недвижимости. 
Доброго времени суток,по улице Советской №104 уже месяца 4(c августа) плохо поступает вода с 3-5 этаж обращались(КГУП Примтеплоэнерго,обслуживающию компанию ООО \"Горсвет\")но пока результата это не принесло,а с 10.12.2012-сегоднишний день вода в обще перестала по ступать \"как сказали из за порыва воды\",а в магазинах подняли цену на воду.Прошу нам помочь.
Отвечает Дидык Т.И.: Ваше обращение в Администрации городского округа Спасск-Дальний по вопросу водоснабжения многоквартирного жилого дома № 104 по ул. Советская, рассмотрено. Проблема с водоснабжением Вашего дома действительно существует. В декабре 2012 года из-за аварии на Вишневском водоводе было снижено давление в магистральных сетях водоснабжения, по этой причине отсутствовала вода на 3-5 этажах многоквартирных домов. Об отсутствии воды население городского округа было оповещено заранее в средствах массовой информации (местное телевидение и радио). В настоящее время аварийные работы на Вишневском водоводе завершены, водоснабжение восстановлено, но в отдельных домах имеются проблемы с водоснабжением. Проведенная 21 декабря 2012 года проверка давления воды на вводе в Ваш дом показала, что давление не соответствует нормативам, о чем было извещено руководство «Примтеплоэнерго», для принятия мер. Проверка также показала, что трубопроводы холодного водоснабжения расположенные в подвале Вашего дома частично подвержены коррозии и требуют замены. Собственникам Вашего дома необходимо на общем собрании собственников помещений рассмотреть возможность капитального ремонта внутридомовых сетей водоснабжения. Специалистами района «Водоканал» филиала «Спасский» КГУП «Примтеплоэнерго» в настоящее время проводятся работы по регулировке давления в магистральных сетях водоснабжения. 
Господа, прошу ответить на следующий вопрос: когда в городе начнется отопительный сезон? На протяжении недели температура на улице ночью ниже +5 С, принимая во внимание повышенную влажность в крае, чувствуется эта температура гораздо меньшей.В квартире находится невозможно. Днем на улице теплее, чем в квартире.
Согласно публикации 02.10.2012 Vestiregion.ru с 2 октября начался отопительный сезон в Приморье. Утром 16 октября в Спасске-Дальнем батареи все еще холодные.
Хочется умолчать о том, что в Москве, Санкт-Петербурге, Хабаровске и т.д. отопление включили минимум 1 неделю назад.
Отвечает Дидык Т.И.: На Ваше обращение по вопросу начала отопительного сезона Администрация городского округа Спасск-Дальний сообщает, что в соответствии с «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 года № 354 «..Отопительный сезон должен начинаться или заканчиваться со дня, следующего за днем окончания 5-дневного периода, в течение которого соответственно среднесуточная температура наружного воздуха ниже 8 градусов Цельсия или среднесуточная температура наружного воздуха выше 8 градусов Цельсия». По данным метеостанции с. Свиягино такой период в городском округе Спасск-Дальний наступил с 19 октября 2012 года, фактически отопительный период был начат с 16 октября 2012 года. В Приморском крае в районах, относящимся к северным (Пожарский, Тернейский, Красноармейский ...) отопительный период начинается раньше, чем в остальных районах края, так как там среднесуточная температура ниже, чем в городском округе Спасск-Дальний. Распоряжение о начале отопительного периода в городском округе публикуется в еженедельнике «Спасск» и размещается на сайте городского округа Спасск-Дальний.
 До каких пор мы, жители микрорайона имени Блюхера, будем утопать в канализационных водах. Полные подвалы и колодцы фекалий из=за отсутствия дренажных кюветов и канализационных стоков.Почему не принимается никаких мер? Летом были произведены работы по замене труб холодной воды. До ума ничего не довели. За домами не сделано благоустройство,дороги прилегающие к дому(отсыпаем их за свой счет) не отсыпали. .ПРОСИМ ВАС ПРИНЯТЬ МЕРЫ.
Отвечает Кузьмин С.В.: На Ваше обращение Администрация городского округа Спасск-Дальний сообщает, что 7 ноября 2012 года Административной комиссией выдано предписание КГУП «Примтеплоэнерго» филиал Спасский о восстановлении благоустройства по адресам: ул. Пушкинская №№ 8,14:№; ул. Краснознаменная 22-а,22/2 со сроками исполнения.
Для разработки проекта на строительство централизованной ливневой канализации в микрорайоне им.Блюхера в 2012 году нет денежных средств, так как бюджет городского округа Спасск-Дальний дотационный.
При формировании бюджета на 2013 год будет рассмотрен вопрос финансирования подготовки проектной документации.

Здравствуйте! Обращаюсь к Вам вот по какому вопросу. В мае 2011 года мы с мужем были признаны малоимущими и нуждающимися в жилье, поставлены в очередь. На тот момент я была на 5 месяце беременности. Через несколько месяцев мы пришли узнать, как обстоят дела с этой самой очередью. Нам сказали, что жилья нет и рассчитывать нам не на что. Сейчас нашей дочке почти 1 годик. Живем на съемной квартире, которая выставлена на продажу. Если квартиру продадут, идти нам некуда - у родителей просто нет свободного угла. Цены за съемное жилье \"космические\", эта квартира сдавалась за дешево 7000 руб.; ребенку скоро в сад, потом в школу. С нашими зарплатами мы никогда не накопим на свое жилье, и даже ипотеку не сможем взять. Бабушек-дедушек с наследством нет. И как дальше жить? Зачем вообще нужна эта очередь, для статистики?? И все эти программы - Молодая семья, Доступное жилье, Жилище и пр. - не действуют в Спасске? Мы, конечно, понимаем, что нового строительства жилых домов в г
 ороде не ведется. Но ведь вторичное жилье есть. Много пустующих домов, заброшенных квартир; вымороченное имущество никто не отменял; \"ракетчики\" расформировываются - их квартиры не переданы на баланс города? Вариантов же много.
Я прошу Вас, помогите, пожалуйста, нашей молодой семье с квартирным вопросом. Ведь хочется жить, как нормальные люди, а не выживать. Заранее спасибо.
Отвечает Голованова В.С.: На Ваше заявление в адрес Администрации городского округа Спасск-Дальний по вопросу предоставления жилого помещения сообщаем, что согласно Жилищного кодекса РФ жилые помещения предоставляются гражданам, состоящим на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях, в порядке очередности исходя из времени принятия таких граждан на учет. Вы и члены Вашей семьи согласно Вашего заявления и приложенных документов поставлены на учет в качестве нуждающихся в улучшении жилищных условий с 31.05.2011г. на общих основаниях. По журналу регистрации заявлений № Вашей очереди 1077.
Поскольку строительство жилья в городе не ведется, вопрос расселения граждан, состоящих на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях, решается по мере освобождения муниципального жилья.
В настоящее время свободных жилых помещений в муниципальном жилищном фонде нет. Сведения о пустующих домах или заброшенных квартирах у Администрации городского округа отсутствуют, если Вам известны адреса таких жилых помещений, просим Вас сообщить данную информацию в отдел жизнеобеспечения (каб. 16.). По всем предоставленным адресам будет проведена проверка.
Так же доводим до Вашего сведения, что на территории городского округа Спасск-Дальний работает подпрограмма "Обеспечение жильем молодых семей" федеральной целевой программы "Жилище" на 2011 - 2015 годы.
Целью данной подпрограммы является предоставление государственной поддержки в решении жилищной проблемы молодым семьям, признанным в установленном порядке, нуждающимися в улучшении жилищных условий.
Подробную информацию о реализации мероприятий подпрограммы Вы можете получить, обратившись в отдел по физической культуре, спорту и молодежной политике Администрации городского округа Спасск-Дальний по адресу: ул. Советская, д. 90 (каб. № 8) .
В настоящее время в отделе жизнеобеспечения проводится перерегистрация очереди граждан, состоящих на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях. Лица, не прошедшие перерегистрации очереди, теряют право состоять на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях.

Уже второй месяц в домах по Ершова из кранов течет вода желтого цвета с запахом болота.Невозможно постирать бельё, сварить кушать,я вынуждена покупать воду в магазине.При этом я оплачиваю техническую воду по цене качественной воды.Когда в наши дома вернется хорошая вода. С уважением Ольга Петровна
Отвечает Дидык Т.И.: На Ваше заявление о низком качестве питьевой воды Администрации городского округа Спасск-Дальний сообщает, что в связи с необходимостью проведения ремонтных работ на очистной станции обезжелезивания микрорайона «Силикатный» (замена насоса, фильтра) подача воды в микрорайоне осуществлялась без предварительной очистки с 28 июня 2012 года по 30 июля 2012 года. В настоящее время все работы завершены, вода соответствует санитарным нормам. По сообщению руководства филиала «Спасский» КГУП «Примтеплоэнерго» гражданам, проживающим в данном микрорайоне, будет сделан перерасчет за некачественную коммунальную услугу (холодное водоснабжение).
Добрый день.Хотелось бы узнать кто должен делать,ремонтировать детские площадки,которые желают лучшего,на которых дети ломают руки,ноги.На качелях нет нормальных сидушек,на горке убиться можно, играть негде,песочницы понятно чем загажены.Куда и как правильно нужно обратиться,чтобы наши дети не ломали себе ничего.
Отвечает Кузьмин С.В.:  На Ваше обращение Администрация городского округа Спасск-Дальний сообщает, что в случае, если в договоре на обслуживание дома указан ремонт детской площадки, то ответственность за техническое состояние детских площадок на придомовых территориях несет обслуживающая жилой дом организация. 
 Если в договоре содержание детской площадки не оговорено Вам необходимо на общедомовом собрании, принять решение о привлечении организации по ремонту и восстановлении детской площадки.

Мы жители дома по ул. Советская 47 просим Вас разобраться почему близ лежащие магазины и организации захламляют наш двор мусором сваливая его в кучу. Наш дом обслуживают три позвонковые машины для вывоза мусора. Просим Вас решить вопрос кто должен заняться вывозом этого мусора и наказать виновных, потому что двор превращается в свалку, а любой ветер разносит все по двору. Не так давно вообще разгорелся пожар на том самом месте, вынуждены были вызвать МЧС для тушения. Во дворе гуляют дети, а порой складывается впечатление что это не двор, а свалка.
В противном случае мы будем вынуждены вызвать корреспондента и написать жалобу в прокуратуру.
Отвечает Кузьмин С.В.: На Ваше обращение в адрес Администрации городского округа Спасск-Дальний по вопросу несанкционированной свалки твердых бытовых отходов расположенной по улице Советская дом 47 сообщаем, что в связи со сложившейся ситуацией отделом благоустройства и природопользования проводятся рейды по выявлению недобросовестных производителей отходов, проверены индивидуальные предприниматели, ведущие свою деятельность по данному адресу, по вопросу заключению договоров на вывоз мусора.
На общем собрании жильцов Вам необходимо принять решение по установке контейнера и видеонаблюдения за ним. В свою очередь отделом благоустройства и природопользования принимаются меры по закреплению данной территории за индивидуальными предпринимателями. 

 Здравствуйте!11.01.2012 года по ул.Силикатня 1 произошел порыв трубопровода холодного водоснабжения. В связи с чем 16.01.2012 г. холодное водоснабжение было перекрыто. В марте месяце на первом этаже дома была сооружена \"колонка\". После обращения жителей в прокуратуру было подано исковое заявление о возложении на администрацию го.Спасск-Дальний проведение ремонта систем водоснабжения, водоотведения, отопления в подвальном помещении жилого дома №1 по улице Силикатной. Но до сих пор ремонт не был произведен. Скажите, когда точно и кем будет произведен ремонт??
Отвечает  Т.И. Дидык: Ваше обращение по вопросу восстановления холодного водоснабжения в жилом доме по ул. Силикатная, 1 рассмотрено. Для временного водоснабжения жителей Вашего дома питьевой водой на первом этаже был сооружен водоразборный кран. Полное восстановление холодного водоснабжения планируется в 2012 году после определения стоимости работ и отбора подрядной организации для выполнения работ.
© 2020 Официальный сайт городского округа Спасск-Дальний
spasskd.ru
Для того, чтобы мы могли качественно предоставить Вам услуги, мы используем cookies, которые сохраняются на Вашем компьютере. Нажимая СОГЛАСЕН, Вы подтверждаете то, что Вы проинформированы об использовании cookies на нашем сайте. Отключить cookies Вы можете в настройках своего браузера.