Официальный сайт городского округа
Спасск-Дальний
Обращения граждан
Обратная связьВаше сообщение было успешно отправлено |
Г
Требования к порядку рассмотрения обращений граждан.
400-па от 22.08.2017 регламент обращений граждан- Категория: Жилищно-коммунальное хозяйство
обращались в нашу управляющую компанию "спассктеплоэнерго АТП", но приходившие рабочие чистили подвал и уходили, а сама причина не устранена и поэтому в подвале как текла вода, так и течет. Как парил подвал, так и парит. Нам очень надоело дышать этими нечистотами. Просим помочь нам с этой проблемой.
На Ваше обращение по вопросу ненадлежащего содержания управляющей организацией общего имущества многоквартирного дома (подвальное помещение), в котором Вы проживаете, сообщаем следующее.
По данному факту главным муниципальным жилищным инспектором Администрации городского округа Спасск-Дальний была проведена внеплановая проверка в отношении ООО «Спассктеплоэнерго-АТП». В ходе проведения проверки были выявлены факты нарушения в содержании подвального помещения многоквартирного дома. По данному факту органом муниципального жилищного контроля в адрес ООО «Спассктеплоэнерго-АТП» направленно предписание об устранении нарушений Жилищного законодательства РФ. Предписание необходимо исполнить до 26.03.2018 года. Так же по данному факту материал направлен в ГЖИ ПК для привлечения виновного лица к административной ответственности.
- Категория: Жилищно-коммунальное хозяйство
Ваше обращение по вопросу аварийной ситуации на трубопроводе отопления во втором подъезде жилого дома по ул. Грибоедова,2 рассмотрено.
Специалистами Спасского филиала КГУП «Примтеплоэнерго» и ООО УК «Эталон» 24 и 28 ноября 2017 года были выполнены работы по устранению аварии на трубопроводе теплоснабжения по ул. Грибоедова, 2. Изоляция трубопроводов будет выполнена до 05.12.2017 года.
Данный вопрос находится на контроле в управлении ЖКХ Администрации городского округа Спасск-Дальний.
- Категория: Жилищно-коммунальное хозяйство
По Вашему обращению, органом муниципального жилищного контроля Администрации городского округа Спасск-Дальний, провести внеплановую проверку в отношении ООО УК «Спассктеплоэнерго-АТП», не представляется возможным.
Основания для проведения внеплановых проверок юридических лиц, осуществляющих свою деятельность в управлении МКД, прописаны в Федеральном Законе РФ № 294-ФЗ. В вашем случае, отсутствуют законные основания для проведения внеплановой проверки в отношении ООО УК «Спассктеплоэнерго-АТП».
Так же сообщаем, что при личной беседе со специалистами ООО УК «Спассктеплоэнерго-АТП», было установлено, что работы по замене вентиля на стояке ХВС, расположенном в подвальном помещении, будут выполнены в ближайшее время.
- Категория: Жилищно-коммунальное хозяйство
они все бросят и уйдут!Почему я должен платить дважды?Сначала за ремонт и обслуживание затем за замену тройника,который является обще домовым имуществом.Прошу разобраться и наказать виновных!
На Ваше обращение по вопросу ненадлежащего содержания управляющей организацией общего имущества многоквартирного дома (система водоотведения), в котором Вы проживаете, сообщаем следующее.
По данному факту главным муниципальным жилищным инспектором
Администрации городского округа Спасск-Далышй была проведена внеплановая проверка в отношении ООО «Спассктеплоэнерго-АТП». В ходе проведения проверки специалистами управляющей организации были выполнены работы по устранению неисправностей системы водоотведения многоквартирного дома. В настоящее время система водоотведения находится в исправном состоянии.
- Категория: Жилищно-коммунальное хозяйство
Здравствуйте, ходят слухи о воровстве средств из фонда капитального ремента ТСЖ "Микрорайона им. Блюхера", при этом квитанции всё идут и идут. Разъясните ситуацию с данным фондом? Уточните, как можно оперативно отслеживать поступление ден. средств в фонд и списание со счёта фонда? Контролирует ли администрация г.о. Спасск-Дальний ситуацию с фондами? Спасибо
Владельцем специальных счетов, открытых в целях сбора взносов на капитальный ремонт является ТСЖ «Микрорайон им.Блюхера». Согласно ст.172 Жилищного Кодекса контроль за формированием фонда капитального ремонта на специальных счетах осуществляет Г осу дарственная Жилищная инспекция
Приморского края. Согласно п.З ст.172 Жилищного Кодекса владелец специального счета обязан представлять в орган государственного жилищного надзора в порядке и в сроки, которые установлены законом субъекта Российской Федерации, сведения о поступлении взносов на капитальный ремонт от собственников помещений в многоквартирном доме, о размере остатка средств на специальном счете.
Для получения необходимой информации Вы можете обратиться в правление ТСЖ «Им.Блюхера» или в Государственную Жилищную инспекцию Приморского края.
- Категория: Жилищно-коммунальное хозяйство
На Ваше обращение в адрес Администрации городского округа Спасск-Дальний сообщаем, что согласно Жилищного Кодекса РФ жилые помещения муниципального жилого фонда предоставляются гражданам, признанным по установленным настоящим Кодексом основаниям нуждающимися в жилых помещениях.
Нуждающимися в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма, признаются граждане:
- не являющиеся собственниками (не нанимателями по договорам социального найма) и не членами семьи собственника (нанимателя);
- являющиеся собственниками (нанимателями по договорам социального найма) или членами семьи собственника (нанимателя) и обеспеченные общей площадью жилого помещения на одного члена семьи менее учетной нормы (14 кв.м.);
- проживающие в жилых помещениях непригодных для проживания;
- являющиеся собственниками (нанимателями по договорам социального найма) или членами семьи собственника (нанимателя), проживающими в квартире, занятой несколькими семьями, если в составе семьи имеется больной, страдающий тяжелой формой хронического заболевания.
Признание граждан нуждающимися в жилых помещениях осуществляется на основании заявления и утвержденного перечня документов, подтверждающих нуждаемость в улучшении жилищных условий.
Копию заявления и пречень необходимых документов Вы можете получить:
- в жилищном отделе управления ЖКХ Администрации городского округа Спасск-Дальний по адресу: ул. Борисова, 17 , каб. № 16 (2 этаж);
- в МАУ «Спасский МФЦ» по адресу: ул. Советская, 64.
На основании вышеизложенного вопрос о постановке Вас на учет в качестве нуждающейся в жилье и последующего обеспечения жилым помещением будет рассмотрен после предоставления документов, подтверждающих нуждаемость в улучшении жилищных условий.
- Категория: Жилищно-коммунальное хозяйство
Для признания гражданина малоимущим нуждающимся в жилом помещении (возраст 35 лет, не женат, детей нет, зарегистрирован но не проживающий у родителей), необходимо ли предоставления сведений(доходы, паспорта и т.д.) о его родителях. Собственного жилья не имеет, проживает на съемной квартире.
На Ваше обращение в адрес Администрации городского округа Спасск-Дальний сообщаем, что документы подтверждающие размер дохода и стоимость имущества (перечень документов для признания граждан малоимущими), предостовляются только на тех граждан, и членов их семей которые непосредственно становятся на учет в качестве нуждающихся в жилом помещении, а документы необходимые для постановки на учет в качестве нуждающихся в жилом помещении (второй перечень документов) предоставляются на всех прописанных членов семьи.
- Категория: Жилищно-коммунальное хозяйство
Отвечает Власко И.А.:На Ваше обращение по вопросу постановки на учет в качестве нуждающейся в улучшении жилищных условий Администрация городского округа Спасск-Дальний сообщает, что многоквартирный жилой дом № 104/2 по ул. Красногвардейской признан межведомственной комиссией аварийным. В настоящее время проводится работа по учету граждан проживающих в данном общежитии. Вам необходимо в ближайшее время обратиться в отдел жизнеобеспечения (каб. № 16) Администрации городского округа с документами: - копия паспорта, свидетельства о рождении детей, договор социального найма, справка с места жительства, выписка из лицевого счета по месту начисления жилищно-коммунальных услуг.
Также сообщаем, т.к. Ваш дом признан аварийным, плата за ОДН не взимается.
- Категория: Жилищно-коммунальное хозяйство
Отвечает Соловьев В.А.: В ответ на Ваше обращение в Интернет- приемную, Администрация городского округа Спасск – Дальний сообщает, что до установки прибора учета тепловой энергии жильцы Вашего дома производили оплату за тепловую энергию по нормативу, который рассчитывался на квадратный метр жилого помещения и по решению Думы городского округа Спасск – Дальний № 09 от 28 февраля 2006 года годовой норматив теплоснабжения для населения - 0,20365 Гкал./м2.
Для обеспечения реализации мероприятий по энергоресурсоснабжению и повышению энергетической эффективности в соответствии с Планом мероприятий, утвержденным распоряжением Правительства Российской Федерации от 01.12.2009 г. № 1830-р, собственники Вашего дома установили прибор учета тепловой энергии в срок до 01.07.2013 года обеспечить оснащение многоквартирных домов коллективными и индивидуальными приборами учета воды, тепловой энергии, электрической энергии, а также ввода установленных приборов учета в эксплуатацию.
Установка прибора учета произведена в соответствии с типовым проектом на основе технических условий теплоснабжения Вашего дома.
Учитывая определенные факторы потребности тепловой энергии Вашим домом, не смотря на установку прибора учета тепловой энергии, необходимо выполнить мероприятия по энергосбережению, эффективности отдачи тепловой энергии ( регулировка внутридомовых систем отопления, замена, очистка и промывка нагревательных приборов, утепления труб теплоснабжения)
Прибор учета тепловой энергии является измерительным прибором и учитывает потребляемую тепловую энергию.
Выполнив вышеуказанные мероприятия, можно добиться экономии в оплате за тепловую энергию.
- Категория: Жилищно-коммунальное хозяйство
Прекрасный праздник устроили жительницам района АТП?! Отключено отопление уже 2 дня - 08.03.13 - 09.03.13 !!! Когда будет тепло в наших домах?
Отвечает Охотников С.Е.: На Ваше обращение по поводу отключения отопления 8 марта 2013 года Администрация городского округа Спасск-Дальний сообщает следующее.
в 23-00 часа 8 марта диспетчерскую службу города поступило сообщение от диспетчера пожарной охраны о возникновении пожара на котельной № 8, пожар возник в помещении галереи углеподачи на линии второго подъема.
9 марта в 2-00 час. пожар был погашен, до 4-00 часов производилась противопожарная проливка.
Причиной пожара в помещении галереи углеподачи на линии второго подъема послужило короткое замыкание кабеля электроснабжения, в соответствии с актом отдела надзорной деятельности пожарной службы по городу Спасск-Дальний.
9 марта в 2-30 час. в соответствии с сложившейся ситуацией был сформирован оперативный штаб КЧС города по ликвидации последствий пожара. На заседании штаба были определены мероприятия по выполнению аварийно-восстановительных работ на котельной № 8. Для выполнения работ были привлечены следующие организации:
- Спасский филиал КГУП «Примтеплоэнерго»;
- техническая служба ОАО «Спасскцемент»;
- ООО «Спассктеплоэнерго»;
- МУП «МРЭУ № 2 мик. им. С.Лазо»;
- ОАО «Спасскэлектросеть».
9 марта в 5-00 часов организации приступили к выполнению работ после пожара.
9 марта в 6-00 часов было восстановлено энергоснабжение котельной № 8.
9 марта с 6-00 часов до 10-00 был запущен в работу котел № 1 в соответствии с запасами угля в бункере накопителе, и производился прогрев теплоносителя в системе теплоснабжения подключенной к котельной № 8.
9 марта с 17-00 часов до 20-00 часов был запущен котел № 3 в соответствии с запасом угля в бункере накопителе. Производился прогрев теплоносителя в системе теплоснабжения.
9 марта с 8-30 часов приступили к восстановительным работ на линии углеподачи в помещении галереи линии второго подъема.
10 марта с 6-00 до 8-00 часов по одной из восстановленных линий углеподачи была произведена подача угля в бункер накопитель котла № 1. С 10-00 часов до 12-00 часов работал котел №1 на загруженном объеме угля.
В результате восстановительных работ выполнялись следующие работы:
- восстановлено энергоснабжение элементов системы углеподачи;
- восстановлены транспортерные линии углеподачи.
В период восстановительных работ производилась циркуляция воды в системе теплоснабжения трёх микрорайонов.
10 марта ОАО « Спасскэлектросеть» оперативно выполняла работы по устранению повреждений возникающие на линиях электропередач в период восстановительных работ из-за увеличившейся нагрузки по потреблению электроэнергии.
В 20-00 часов 10 марта 2013 года котельная № 8 начала работу в штатном режиме, к 8-00 часам 11 марта температура теплоносителя в системе теплоснабжения трёх микрорайонов достигла нормативных величин.
О ходе выполнения восстановительных работ регулярно выполнялись доклады всем контролирующим органам.
В средствах массовой информации была размещена необходимая информация:
- по радио доводилось устное сообщение;
-через телевидение информация доводилась «бегущей строкой».
Диспетчерские службы города: Спасского филиала КГУП «Примтеплоэнерго», МУП «МРЭУ № 2 мик. им. С.Лазо» и ООО «Спассктеплоэнерго» доводили информацию по телефону обратившимся гражданам.
По телевидению студия «Орбита» 13 и 14 марта 2013 года был показан репортаж с комментариями должностных лиц КГУП «Примтеплоэнерго» и Администрации городского округа Спасск-Дальний с котельной № 8.
В настоящее время системы теплоснабжения городского округа Спасск-Дальний работают в штатном режиме.